Algemene voorwaarden - Pro Motion Film

KVK: 53122526
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op enerzijds de website www.promotionfilm.nl, anderzijds op alle mondeling of schriftelijk overeengekomen opdrachten tussen Pro Motion Film en opdrachtgever.

Artikel 1 - Algemeen

1. Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Pro Motion Film (hierna: "Opdrachtnemer") en haar zakelijke klanten (hierna: "Opdrachtgever").

2. Levering aan particulieren vindt niet plaats.

3. Van deze voorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken indien dit schriftelijk is overeengekomen.

4. Toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt door Opdrachtnemer uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 2 - Offertes & Overeenkomsten

1. Alle offertes van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is aangegeven, en hebben een beperkte geldigheidsduur.

2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Opdrachtnemer, door uitvoering te geven aan de opdracht, of door het reserveren/inplannen van een opnamedatum door Opdrachtgever. Het reserveren van een opnamedatum geldt als aanvaarding van de offerte en leidt tot een bindende overeenkomst.

3. Misverstanden door onvolledige of onjuiste informatie van Opdrachtgever komen voor risico van Opdrachtgever.

Artikel 3 - Diensten & Uitsluitingen

1. Opdrachtnemer levert videoproductie, videostrategie, advies en in voorkomende gevallen fotografie.

2. Distributie (zoals online plaatsing of advertentiecampagnes) maakt niet standaard deel uit van de dienstverlening.

3. Raw footage wordt alleen geleverd indien vooraf overeengekomen en afgekocht.

4. De werkzaamheden zijn exclusief maatwerk animatie, professionele voice-over, ondertiteling, fotografie en drone-opnames, tenzij deze expliciet in de offerte zijn opgenomen. Deze diensten kunnen tegen meerprijs worden toegevoegd.

Artikel 4 - Intellectueel Eigendom & Gebruiksrechten

1. Bij oplevering draagt Opdrachtnemer de gebruiksrechten van de eindproducten volledig over aan Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. De auteursrechten op het ruwe materiaal blijven bij Opdrachtnemer, tenzij dit tegen meerprijs wordt afgekocht.

3. Concepten, ideeën en voorstellen die door Opdrachtnemer worden ontwikkeld, blijven intellectueel eigendom van Opdrachtnemer.

4. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van derden m.b.t. inbreuk op rechten in door Opdrachtgever aangeleverd materiaal.

5. Opdrachtnemer behoudt het recht om opgeleverde eindproducten te gebruiken voor portfolio en promotie (website, social media), nadat Opdrachtgever de productie openbaar heeft gemaakt.

Artikel 5 - Prijzen & Betaling

1. Tenzij anders vermeld zijn prijzen exclusief BTW.

2. Opdrachtgever betaalt 50% van het overeengekomen bedrag vooraf (aanbetaling). Het resterende bedrag dient binnen 30 dagen na factuurdatum of uiterlijk voor aanvang van de eerste draaidag te zijn voldaan.

3. Bij te late betaling kan Opdrachtnemer werkzaamheden opschorten en €50 administratiekosten per herinnering in rekening brengen.

4. Bij internationale betalingen (wire transfer of creditcard) geldt een toeslag van 4%, reeds opgenomen in offertes.

5. Voor diensten geleverd buiten Nederland kan de BTW worden verlegd (reverse charge). Dit wordt vermeld op de factuur.

6. Indien betaling uitblijft, volgt een incassotraject waarbij de buitengerechtelijke kosten (15% van de hoofdsom) voor rekening van Opdrachtgever komen.

Artikel 6 - Annulering & Wijzigingen

1. Bij annulering van een draaidag binnen 7 dagen voor de geplande datum wordt 50% van de opnamekosten doorbelast.

2. Bij annulering binnen 24 uur wordt 100% van de opnamekosten doorbelast.

3. Videobewerking is gebaseerd op de afgesproken lengte en script. Extra minuten of wijzigingen worden apart gefactureerd.

4. Standaard zijn twee revisierondes inbegrepen. Feedback dient binnen 14 dagen na oplevering te worden gegeven.

5. Feedback ná 14 dagen wordt gefactureerd à €150 per extra revisieronde.

6. Extra draaidagen zijn mogelijk tegen het vaste dagtarief.

Artikel 7 - Levering & Termijnen

1. Een project wordt als geleverd beschouwd na de tweede revisieronde, of indien binnen 14 dagen na oplevering geen reactie is ontvangen.

2. Oplevertermijnen zijn indicatief. Overschrijding hiervan geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 8 - Klachten

1. Eventuele klachten dienen binnen 10 werkdagen na levering schriftelijk te worden gemeld.

2. Na deze termijn vervalt ieder recht op aanspraak.

Artikel 9 - Promotie & Portfolio

Opdrachtnemer behoudt het recht om (delen van) geleverde producties te gebruiken voor promotionele doeleinden, zoals portfolio, website en social media, mits Opdrachtgever het materiaal reeds openbaar heeft gemaakt.

Artikel 10 - Aansprakelijkheid

1. Opdrachtnemer is enkel aansprakelijk voor directe schade, tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gederfde winst, bedrijfsschade of reputatieschade.

3. Schade door storingen buiten de invloedssfeer van Opdrachtnemer (bijv. apparatuur van derden, internetverbindingen) valt buiten de aansprakelijkheid.

Artikel 11 - Overmacht & Vertraging

1. In geval van ziekte zal Opdrachtnemer redelijke inspanningen doen om vervanging te regelen. Indien dit niet lukt, wordt de opname verplaatst.

2. Bij weersomstandigheden die productie onmogelijk maken (bijv. drone-opnames) kunnen de opnames kosteloos worden verzet.

3. Opdrachtnemer neemt altijd back-upapparatuur mee om risico's te beperken.

Artikel 12 - Eigendomsvoorbehoud

1. Alle door Opdrachtnemer geleverde zaken blijven eigendom van Opdrachtnemer totdat Opdrachtgever volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

2. Bij niet-nakoming is Opdrachtnemer gerechtigd geleverde zaken terug te nemen, op kosten van Opdrachtgever.

Artikel 13 - Door Opdrachtgever aangeleverde zaken

Opdrachtnemer bewaart door Opdrachtgever toevertrouwde zaken met de zorg van een goed bewaarder, maar is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door ondeugdelijkheid van het aangeleverde materiaal.

Artikel 14 - Toepasselijk recht

1. Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.