Video-interview opnemen

1. Waar kan een video-interview over gaan?

Je houdt een video-interview meestal met een deskundige op een speciaal gebied, dat kan ook een ervaringsdeskundige zijn. In een video-interview kan ook een ooggetuige centraal staan, of de geïnterviewde persoon is zelf ook het onderwerp.

De meeste video-interviews gaan over ervaringen (bijvoorbeeld van klanten), over een actueel (maatschappelijk) thema, experts op het gebied van verdiepende thema's, of er komen trendwatchers aan het woord.

2. Hoe versterkt een video-interview mijn reputatie?

Een interview straalt autoriteit uit. Je deelt als expert je kennis met de doelgroep. Op die manier schep je een vertrouwensband met je (potentiële) klanten.

Testimonial video's zijn tegenwoordig ook razend populair. Een groot voordeel van dit type interviews is dat je niet kunt doen alsof. Als een klant faket, dan zal de kijker dat doorhebben.

Daarom is een écht interview, met een échte aanbeveling zoveel krachtiger: dit versterkt niet alleen je boodschap, maar vergroot ook je betrouwbaarheid. Het is natuurlijk mogelijk het interview wat te sturen.

3. Wie moet ik interviewen?

Je kunt eigenlijk elk van je klanten interviewen. Kies in ieder geval niet voor een acteur of iemand die een vervelende ervaring met je bedrijf heeft gehad (of dat nu jouw schuld was of niet).

Het klinkt misschien wat tegenstrijdig, maar er is veel voor te zeggen een introvert persoon voor de camera te laten plaatsnemen. Waarom? Extraverte mensen zijn vaak goed op hun plek voor de camera. Daar is natuurlijk niets mis mee, maar om dat extra beetje authenticiteit uit te stralen, kan het raadzaam zijn een introvert iemand te laten spreken.

Introverten zijn in dit opzicht wat 'onhandiger'. Ze komen niet als goede leugenaars over voor de camera. Er is best wat voor nodig voordat een introvert persoon voor de camera wil verschijnen. Gebeurt dat wel, dan zal die persoon écht overtuigd zijn van de kwaliteit van je product.

4. Wanneer is een video-interview nodig?

Zelf aangeven hoe goed je bent is maar gedeeltelijk effectief. Je kunt alle voordelen van je product of service netjes opsommen, maar de klant zal er altijd van uit gaan dat je de wat mindere kant verzwijgt om beter voor de dag te komen. Een klant die ervaring heeft met product of dienst zal ook de mindere kanten hebben ervaren. Zijn oordeel zal gezien worden als belangrijker dan dat van de aanbieder zelf omdat hij een 'externe' partij is.

Video-interviews zijn erg nuttig om nieuwe producten of diensten op de markt te brengen. Ook als je jezelf probeert te nestelen tussen concurrenten is een video-interview nuttig.

5. Wat levert een video-interview mij op?

Een video interview is een snelle en effectieve manier om waardevolle videocontent te bieden aan je doelgroep. Aan de hand van positieve klantenfeedback straal je niet alleen autoriteit uit, je maakt ook reclame voor je bedrijf en helpt toekomstige klanten aan je te binden.

6. Wat maakt een video-interview succesvol?

Er zijn talloze zaken waar je op moet letten om een geslaagd video-interview te kunnen schieten. Voorbereiding is het halve werk. Hieronder staan een aantal belangrijke aandachtspunten overzichtelijk op een rijtje:

• Korte antwoorden (1-2 zinnen) zijn beter dan ellenlange monologen.
• Wees bondig en kom gelijk ter zake.
• Opsommingen zijn lastig te monteren: vermijd ze dus.
• Zorg dat de vraag in het antwoord wordt herhaald.
• Articuleer uiteraard duidelijk en spreek met enthousiasme.
• Doe alsof er geen camera's zijn (kijk er dus niet rechtstreeks in).
• Zorg voor direct oogcontact tussen interviewer en geïnterviewde.
• Wees altijd eerlijk.
• Een video-interview voor een bedrijf is niet hetzelfde als voor een journalist!

7. Wat moet je vooral niet doen bij een video-interview?

Let er op dat je authentiek overkomt. Laat de klant vooral niet voorlezen van een script, want tenzij je een erg goede acteur te pakken hebt, zal dit houterig en gemaakt overkomen.

Als de kijker doorheeft dat het interview in scene is gezet, verliest het al zijn toegevoegde waarde. Wat je verder moet nalaten is zelf een conclusie toevoegen aan het einde van het interview ('zie je wel, wij zijn de beste!).

Als je video-interview degelijk in elkaar zit, zal de klant die conclusie zelf heus wel trekken. Vergeet ook nooit het gezicht en de lichaamstaal van de geïnterviewde goed in close-up in beeld te brengen: dit helpt de authenticiteit te vergroten.

Laat de geïnterviewde zelf zijn zegje doen, zonder dat je als interviewer te specifiek een bepaalde kant op stuurt.

8. Waarom zou ik jullie inschakelen voor een video-interview?

Pro Motion Film heeft een team van professionals die gespecialiseerd zijn in het 'storytelling' element van film. We geven input tijdens het hele filmproces en bespreken met jou de mogelijkheden (en kansen).

Daarnaast wordt naast het schieten van de video ook de postproductie, de ontwikkeling van het concept en de publicatie verzorgd. We regisseren het gesprek op vloeiende wijze en zorgen ervoor dat zowel de geïnterviewde persoon als de inhoud goed naar voren komen. Opnamelocaties kunnen we ook regelen.