New Nordic is een Zweeds merk dat innovatieve supplementen ontwikkelt op het gebied van gezondheid en schoonheid. De samenwerking begon met de introductie van hun product Collagen Shot op de Nederlandse markt, maar groeide al snel uit tot meerdere videoproducties voor verschillende doeleinden.
Wat al deze projecten verbindt: video wordt niet ingezet als losse uiting, maar als middel om producten begrijpelijk, geloofwaardig en menselijk te maken - voor consumenten, retailpartners én winkelmedewerkers.
Eerste project: productintroductie & e-learning voor Collagen Shot
Voor de lancering van Collagen Shot had New Nordic behoefte aan een productuitlegvideo in twee varianten:
-
een versie gericht op Holland & Barrett, ter ondersteuning van sales en schapintroductie
-
een white label versie voor online gebruik
De video werd geproduceerd in drie talen (Nederlands, Engels en Frans) en diende niet alleen als marketingmiddel, maar ook als e-learningvideo voor winkelmedewerkers, zodat zij het product beter konden uitleggen aan klanten.
Om het verhaal persoonlijk en authentiek te houden, presenteerde New Nordic het product zelf voor de camera. Wij begeleidden het proces inhoudelijk en hielpen bij het aanscherpen van het script. Het script fungeerde tijdens de opnames vooral als houvast, zodat het verhaal in eigen woorden verteld kon worden.
De opnames vonden plaats in een daglichtstudio die goed aansloot bij de merkidentiteit van New Nordic.
Vervolg: testpanelvideo's met echte gebruikers
Na de productintroductie volgde een tweede project, gericht op gebruikerservaring en geloofwaardigheid. Tijdens een testpaneldag testten deelnemers een nieuw product en deelden zij hun ervaringen.
Tijdens deze dag namen we:
-
vijf testimonialvideo's op met gebruikers
-
een algemene campagnevideo met meerdere deelnemers
De focus lag op échte ervaringen, eerste indrukken en concrete effecten. Deze video's werden ingezet voor marketing, social media en websitecontent en boden New Nordic een menselijk en overtuigend perspectief naast de productcommunicatie.
Derde project: e-learningserie voor productkennis
In een derde fase ontwikkelden we een serie van vier e-learningvideo's, gericht op productkennis en toepassing. Deze video's zijn bedoeld voor interne én externe doelgroepen, waaronder winkelmedewerkers, en behandelen onderwerpen als:
-
waarvoor een product wordt gebruikt
-
waarom iemand het zou kiezen
-
wat de belangrijkste voordelen zijn
De video's werden gepresenteerd door een presentatrice en opgenomen met autocue, zodat de inhoud helder, consistent en schaalbaar kon worden overgebracht. Daarmee kreeg New Nordic een praktisch trainingsmiddel dat eenvoudig inzetbaar is binnen retail en sales.
Video als onderdeel van de strategie
Deze projecten laten zien hoe New Nordic video inzet op verschillende momenten in de klantreis:
-
introductie en positionering van producten
-
ervaring en vertrouwen via gebruikersverhalen
-
kennis en educatie via e-learning
Niet één video, maar meerdere formats - afgestemd op doelgroep, kanaal en doel. Precies daardoor blijft videocontent effectief én relevant.
Wat New Nordic zegt
De productvideo was visueel verbluffend en sloot perfect aan bij de identiteit en waarden van ons merk. De samenwerking verliep van begin tot eind naadloos: het team was zeer professioneel, snel en reageerde extreem goed op onze behoeften. Het was echt een genoegen om met hen samen te werken en we kijken uit naar toekomstige projecten samen!
Waarom deze case sterk is (samenvattend)
-
video voor marketing én educatie
-
meerdere formats, meerdere doelgroepen
-
authentiek, inhoudelijk en schaalbaar
-
laat zien hoe video meegroeit met behoefte
