Wat is een klant testimonial?

Je herkent ze als korte quotes op websites, maar tegenwoordig nemen ze ook vele ander vormen aan. Met een klant testimonial in, bijvoorbeeld, je promotiefilm vertel je de kijker wat voorgaande klanten van je product of dienst vonden. Het is dus een vorm van customer-generated advertising.

De voordelen van klant testimonials

Klant testimonials hebben een aantal voordelen. Zo gebruik je tevreden klanten voor het promoten van je product en dat schept vertrouwen. De klant testimonials zijn gemakkelijk te delen via sociale media en andere online communicatiekanalen. Het is een digitale versie van mond op mond reclame en daar hechten bezoekers veel waarde aan. Je kunt het gebruiken in allerlei soorten omstandigheden.

Je klant testimonials op de juiste manier gebruiken

Het is belangrijk dat je klant testimonials als geloofwaardig overkomen en dat de kijker niet het idee krijgt dat je ze hebt verzonnen. Te veel testimonials werkt ook averechts. Overweeg ook om voor de geloofwaardigheid een negatieve testimonial te laten zien en te vertellen wat je daarmee hebt gedaan om het probleem op te lossen. Een videoproductiebedrijf kan jouw klant testimonials op de juiste manier toepassen en jouw tevreden klanten laten horen.

Klant testimonial video laten maken